1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dikemas kini: 1 Jun 2026

Dasar Privasi Megabet – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Privasi anda adalah perkara yang kami ambil serius dari hari pertama Megabet beroperasi. Dasar ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, mengapa ia dikumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pemilik data tersebut. Kami berkomitmen untuk mengendalikan maklumat peribadi anda dengan penuh amanah dan bertanggungjawab.

SSL 256-bit

Kawalan Data Peribadi

Tiada Jualan Data

Patuh PDPA

Komitmen Privasi Megabet kepada Anda

Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada cara Megabet mengendalikan data peribadi pengguna

Pengumpulan Data Minimum

Megabet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform dan memenuhi keperluan kawal selia. Kami tidak meminta maklumat yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami.

Penyulitan Data Berterusan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Megabet dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Data sensitif yang disimpan turut disulitkan menggunakan piawaian industri terkini.

Tiada Penjualan Data

Megabet tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain tanpa persetujuan anda.

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak untuk mengakses data peribadi anda yang disimpan oleh Megabet, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar privasi Megabet mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil serius obligasi undang-undang dalam mengendalikan data pengguna tempatan.

Kawalan Pilihan Pemasaran

Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari Megabet pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda. Pilihan anda akan diakui dan dikuat kuasakan dengan segera.

Isi Kandungan
1Pengenalan 2Data yang Dikumpul 3Tujuan Pengumpulan 4Perkongsian Data 5Keselamatan Data 6Kuki & Penjejakan 7Hak Anda 8Penyimpanan Data 9Perubahan Dasar 10Hubungi Kami
Terma dan Syarat Permainan Bertanggungjawab

1Pengenalan & Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh Megabet dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform megabet.lc, termasuk laman web, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta semua perkhidmatan yang berkaitan. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan Megabet, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda kepada Megabet sebahagian besarnya bergantung kepada cara kami mengendalikan maklumat yang paling peribadi tentang anda. Oleh itu, kami menulis dasar ini dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami — bukan dalam bahasa undang-undang yang rumit — supaya anda benar-benar tahu apa yang berlaku dengan data anda.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul tentang anda sebagai individu. Ia tidak terpakai kepada data yang telah dinyahdentitikan atau diagregatkan yang tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Megabet mengumpul pelbagai kategori data bergantung kepada interaksi anda dengan platform. Berikut adalah ringkasan jenis data yang mungkin kami kumpul:

Kategori Data Contoh Cara Dikumpul
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pendaftaran & KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, maklumat e-dompet Deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi Automatik semasa penggunaan
Data Penggunaan Permainan yang dimainkan, tempoh sesi, pertaruhan Automatik semasa bermain
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel kepada kami Interaksi dengan sokongan

Kami tidak mengumpul data kategori khas seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau orientasi seksual kecuali jika anda secara sukarela memberikan maklumat tersebut dalam konteks yang relevan seperti permintaan permainan bertanggungjawab.

3Tujuan dan Asas Undang-Undang Pengumpulan Data

Megabet menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut, yang kesemuanya mempunyai asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan dan menguruskan akaun anda, memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti melalui KYC.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran, mengesahkan pembayaran dan menyelesaikan sebarang pertikaian kewangan.
  • Pematuhan Kawal Selia: Memenuhi obligasi anti pengubahan wang haram (AML), keperluan kenali pelanggan anda (KYC) dan pelaporan kawal selia lain.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, pengubahan wang haram dan aktiviti tidak sah yang lain.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk platform, pengalaman pengguna dan tawaran permainan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini terma, transaksi dan maklumat keselamatan.
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar promosi, tawaran bonus dan berita terkini Megabet sekiranya anda telah bersetuju untuk menerimanya.

4Perkongsian dan Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

Megabet tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak tertentu:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost menerima maklumat transaksi yang perlu untuk memproses pembayaran anda.
  • Penyedia Permainan: Penyedia permainan pihak ketiga menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menyampaikan permainan kepada anda dengan selamat.
  • Perkhidmatan Pengesahan KYC: Rakan kongsi pengesahan identiti menerima dokumen KYC anda untuk tujuan pengesahan semata-mata.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Megabet wajib mendedahkan data apabila diminta oleh pihak berkuasa yang sah mengikut undang-undang.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna Megabet terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan tanggungjawab pemprosesan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan dan tidak untuk tujuan lain.

5Langkah Keselamatan Data yang Kami Laksanakan

Megabet melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah perlindungan teknikal dan organisasi yang kami terapkan merangkumi:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara pelayar/aplikasi anda dan pelayan kami.
  • Pangkalan data disulitkan menggunakan AES-256 untuk data sensitif yang disimpan.
  • Sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna.
  • Pemantauan 24/7 untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan cubaan pencerobohan.
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
  • Pelan tindak balas insiden data yang komprehensif untuk mengurangkan kesan sebarang pelanggaran keselamatan.
Walaupun tiada sistem keselamatan yang 100% kedap, Megabet mengambil semua langkah yang munasabah dan praktikal untuk melindungi data anda daripada akses, penggunaan atau pendedahan yang tidak dibenarkan.

6Penggunaan Kuki & Teknologi Penjejakan

Megabet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Kami menggunakan beberapa jenis kuki:

  • Kuki Perlu: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh menambah baik pengalaman keseluruhan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
  • Kuki Analitik: Mengumpul data agregat tentang corak penggunaan laman web untuk tujuan analisis dan penambahbaikan platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian platform Megabet.

7Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi yang kami pegang:

  • Hak Akses: Meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan.
  • Hak Pembetulan: Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang.
  • Hak Membantah: Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
  • Hak Menarik Balik Kebenaran: Menarik balik kebenaran yang telah diberikan untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa.
  • Hak Aduan: Mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan jika anda percaya hak anda telah dilanggar.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel ke [email protected]. Kami akan merespons permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

8Tempoh Penyimpanan Data

Megabet menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data tertentu untuk tempoh berikut berdasarkan keperluan undang-undang dan kawal selia:

  • Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun untuk tujuan pematuhan AML dan cukai.
  • Rekod KYC dan pengesahan identiti disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun.
  • Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun.
  • Log teknikal dan keselamatan disimpan selama 12 bulan.

Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data akan dipadam atau dinyahdentitikan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

9Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Megabet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri perkhidmatan baharu. Apabila ada perubahan yang material, kami akan:

  • Memaparkan notis yang jelas di laman web dan aplikasi Megabet.
  • Menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform Megabet selepas notis perubahan diberikan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

10Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi Megabet sedia untuk membantu.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 di laman web dan aplikasi Megabet — cara paling pantas untuk mendapat respons.
  • E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan terperinci yang memerlukan jawapan bertulis.

Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja. Untuk permintaan hak subjek data (seperti akses atau penghapusan), tempoh respons adalah sehingga 30 hari bekerja.

Tarikh Kuat Kuasa Dasar Privasi ini: 1 Jun 2026. Versi ini menggantikan semua versi sebelumnya.

Hak Data Peribadi Anda di Megabet

Kenali hak-hak anda dan cara menggunakannya dengan mudah

Hak Akses Data

Minta salinan lengkap semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami akan menyediakannya dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 30 hari.

Hak Pembetulan

Dapati ralat dalam data anda? Beritahu kami dan kami akan membetulkan maklumat yang tidak tepat dengan segera tanpa sebarang bayaran.

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang wajib kami patuhi.

Hak Membantah Pemasaran

Berhenti menerima komunikasi pemasaran dari Megabet pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan kami.

Hak Tarik Balik Kebenaran

Tarik balik kebenaran yang pernah anda berikan untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa, tanpa perlu memberi sebarang alasan.

Hak Aduan

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan aduan privasi, anda boleh mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan.

Soalan Lazim – Dasar Privasi Megabet

Jawapan kepada persoalan yang paling kerap diajukan tentang privasi dan pengendalian data

Tidak. Megabet tidak berkongsi, menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran pihak ketiga. Satu-satunya komunikasi pemasaran yang anda akan terima adalah dari Megabet sendiri — dan itu pun hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun.

Maklumat kewangan anda dilindungi oleh beberapa lapisan keselamatan. Pertama, semua komunikasi data menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Kedua, maklumat akaun bank dan e-dompet anda disulitkan sebelum disimpan dalam pangkalan data kami. Ketiga, Megabet tidak menyimpan nombor kad penuh — hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi yang disimpan. Semua transaksi juga dipantau secara automatik untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi Megabet. Walau bagaimanapun, terdapat data tertentu yang kami diwajibkan untuk menyimpan di bawah undang-undang Malaysia, seperti rekod transaksi kewangan (minimum 7 tahun) dan rekod KYC (minimum 5 tahun selepas penutupan akaun) untuk tujuan pematuhan AML dan kawal selia. Data selain daripada kategori wajib ini akan dipadam atau dinyahdentitikan dalam tempoh 30 hari selepas permintaan disahkan.

Apabila akaun anda ditutup, sama ada atas permintaan anda sendiri atau oleh Megabet, akses aktif kepada platform akan ditamatkan serta-merta. Walau bagaimanapun, data tertentu akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang seperti yang dijelaskan dalam Seksyen 8 dasar ini. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang akan dipadam secara berkala mengikut jadual penghapusan data kami. Anda boleh menghubungi kami untuk mendapatkan pengesahan bertulis mengenai status data anda selepas penutupan akaun.

Data Anda Selamat Bersama Megabet

Bergabunglah dengan ribuan pemain Malaysia yang mempercayai Megabet untuk pengalaman bermain yang selamat, adil dan penuh keseronokkan.

Daftar Percuma Tentang Kami Terma dan Syarat
English